如何有效利用網站的反饋?
在一些網站上我們會看到論壇或者評論區這樣的反饋區,如何有效的利用反饋區來為自己網站建設和網站優化提供更好的服務呢?
1.通過反饋了解用戶旅程
通過用戶反饋版塊,全方位了解用戶的旅程,了解他們經常查看的內容,關注的興趣點,通過反饋區進行數據分析,為更好的為用戶提供貼心的服務,從而優化用戶的旅程,為網站提高服務質量和品牌形象打基礎。
2.通過反饋區增強互動
網站的反饋區是網站與用戶之間溝通的橋梁。通過網站設計的反饋版塊,讓網站和用戶之間積極的互動,吸引用戶參與其中。這不僅可以了解用戶的需求,還可以為用戶及時、有效的解決問題,讓用戶覺得他們是網站的控制者,掌握主動權。
3.讓反饋區成為http://www.kong1.cn/maintenance/網站優化的推手
通過用戶的反饋,您可以了解用戶對您的積極的評價,迎來更多的用戶,同時,你也可以得到用戶的消極評價,這些消極的評價就是您優化網站的動力和推手,一定要正視消極評價的意義,而不是只看積極評價而忽略了消極的、負面的評價。
網站的反饋對于網站運營和維護至關重要,不可忽視。北京天潤智力為用戶提供定制化網站建設、高端網站設計、專業網站設計等相關服務,更多詳情,歡迎您咨詢北京天潤智力!
- 基于用戶創新
界面設計日新月異,夢創義堅持基于用戶需求的界面創新設計……
- 服務設計思維
互聯網的格局發生的改變,在我們進行設計服務時更是考慮不同用戶、不同……
- 洞察用戶心理
洞察用戶有意識和無意識的行為以及心理特征通過構造一系列的服務來促進……
- 查看更多 >>
最新新聞Latest News

- 中小型企業網站建設完應該如何營銷
- 很多中小型企業往往糾結于以下10個問題:一、我們起步比別人晚,我們的……

- 做企業網站到底做給誰看?
- 設計經常時不時的遇到一些企業客戶,常常搞不清楚誰會真正看你的企業網……

- 傳統企業進軍移動互聯網,從移動云網站開始
- 移動互聯網是移動通信和互聯網融合的產物,其發展的重要基礎便是智能手……

- 網站建設和運營五大細節決定用戶黏性
- 網站的成功離不開搜索引擎優化,更離不開最基礎最根本的用戶群體,如何……

- 2015年值得關注的電子商務5大趨勢
- 線上線下銷售的界線正在變得越來越模糊。在2015年,這一趨勢仍將繼續。……












公安部備案號 11010502032413









